Está claro que la atención que demos a nuestros clientes va a ser decisiva para que decidan seguir trabajando en el futuro con nosotros o acaben por el contrario probando suerte con la competencia. Una mala atención puede dar al traste con toda nuestra política de precios o con un producto bien logrado y hacer al final que nuestro negocio se acabe resintiendo. En esta entrada damos algunas ideas para mejorar esta relación y fidelizar a nuestros clientes.
Primera idea
Segunda idea